Nunca Perca uma Chamada — Automatize Tarefas de Rotina

Rececionista virtual que atende chamadas, marca/altera/cancela consultas, envia e-mail de confirmação de consulta e sincroniza automaticamente com a agenda da sua clínica. Sem chamadas perdidas. Sem sobrecarga na receção. Transcrição e resumo de todas as conversas.

Quantos Novos Pacientes Perde Todas as Semanas?

Uma clínica dentária perde em média 15-25% das chamadas que recebe. Cada chamada perdida pode ser um paciente novo que não volta a ligar.

📞

Chamadas Não Atendidas

A clínica está fechada ou a rececionista ocupada com tarefas críticas.

⏱️

Receção Sobrecarregada

Marcações/alterações e perguntas repetitivas consomem tempo valioso.

😤

Pacientes Desistem

Mais de 40% dos novos pacientes não voltam a ligar se a sua primeira chamada não for atendida.

Como Funciona

1

Demonstração + Configuração (48h)

Mostramos a plataforma, integramos com o seu Google Calendar ou software de gestão clínica e personalizamos respostas às perguntas mais frequentes.

2

Sincronização Automática da Agenda

O RececionistaGPT conecta-se à sua agenda em tempo real. Marcações, alterações e cancelamentos sincronizam automaticamente — sem duplicações.

3

Atendimento Inteligente 24/7

Pacientes ligam, a IA atende, agenda consultas, responde a perguntas e transfere para a receção quando necessário. Você mantém controlo total com transcrição e resumo de todas as conversas.

Funcionalidades

Marcação Completa de Consultas

Agenda, remarca e cancela em tempo real com a sua disponibilidade.

🔄

Sincronização Automática

Integra com Google Calendar e software de gestão de consultas que a clínica utiliza.

📧

E-mails de Confirmação Automáticos

Envia confirmação de consulta imediatamente após marcação.

📝

Transcrição e Resumo de Conversas

Registo completo de todas as chamadas para revisão e controlo.

💬

Respostas Instantâneas a FAQs

Preços, horários, tratamentos, localização — respondidos imediatamente.

👤

Transferência para Receção Quando Pedido

O paciente controla: basta pedir para falar com alguém.

🌙

Disponível 24/7

Fins de semana, falta de pessoal, fim do dia — a sua clínica nunca está sem ninguém na receção.

Segurança, Privacidade e Controlo Humano

🔒

Conformidade GDPR Total

Dados encriptados, armazenamento em servidores europeus, sem partilha com terceiros. Apenas a informação essencial é recolhida.

👤

Humano Sempre no Controlo

A IA não toma decisões clínicas. Transfere chamadas sempre que o paciente pede ou quando a situação requer intervenção humana. Todas as conversas são transcritas para supervisão.

📊

Transparência e Supervisão

Recebe transcrição e resumo de todas as chamadas, além de relatórios semanais com marcações e interações. Pode rever, ajustar e melhorar continuamente.

Integrações

Funciona com as ferramentas que já usa:

Google Calendar

(disponível agora)

Software de Gestão Clínica

(compatível com a maioria dos sistemas do mercado)

🔄

API Personalizada

(validamos na demo)

Na demonstração validamos compatibilidade com o seu sistema específico.

Teste com 15 Dias Grátis

Sem cartão de crédito. Sem compromisso.

1

Agende Demonstração Gratuita

2

Mostramos Como Funciona

Validamos integração

3

Ativa 15 Dias Grátis

Para testar na sua clínica

Após o período experimental, recebe proposta personalizada baseada no seu volume de chamadas.

Agendar Demonstração — 15 Dias Grátis

Perguntas Frequentes

1. O RececionistaGPT substitui a minha rececionista?

Não. Uma clínica não funciona sem uma rececionista presencial. O objetivo é complementar, não substituir. A IA atende chamadas depois de o telefone tocar 2 vezes, reduz tarefas repetitivas (como marcações e responder sempre às mesmas perguntas) e liberta tempo da sua equipa para se focar no atendimento presencial e tarefas críticas. A rececionista continua essencial para situações complexas e relacionamento com pacientes.

2. E se a IA marcar numa hora errada ou criar consultas duplicadas?

O sistema sincroniza em tempo real com a sua agenda. Se houver conflito de horário, a IA sugere alternativas disponíveis ou transfere a chamada para a receção. Não ocorrem duplicações porque a integração é automática e bidirecional.

3. Os pacientes aceitam falar com uma IA?

Na nossa experiência, sim. A IA tem voz natural, é rápida e eficiente para tarefas simples como marcações e perguntas frequentes. Mais importante: se o paciente preferir falar com uma pessoa, basta pedir — a transferência é imediata e sem fricção.

4. Funciona com o software de gestão da minha clínica?

Integramos com Google Calendar e a maioria dos software de gestão clínica no mercado português. Na demonstração validamos compatibilidade com o seu sistema específico e, se necessário, desenvolvemos integração via API.

5. Como funciona a questão da privacidade e GDPR?

Totalmente conforme ao RGPD. Todos os dados são encriptados, armazenados em servidores europeus e nunca partilhados com terceiros. Recolhemos apenas a informação essencial para marcação (nome, contacto, preferência de horário). Pode solicitar a nossa Política de Privacidade completa.

6. Quanto custa o RececionistaGPT?

O preço depende do volume de chamadas e funcionalidades específicas da sua clínica. Comece com 15 dias grátis (após demonstração) e depois receba uma proposta personalizada sem compromisso.

7. Quanto tempo demora a implementar?

Após a demonstração, a configuração inicial demora cerca de 48 horas. Isto inclui integração com a agenda, personalização de respostas e testes. O sistema começa a atender chamadas logo após validação final.

8. Posso cancelar quando quiser?

Sim, sem período de permanência obrigatório. Cancela o serviço quando quiser, sem penalizações.

9. O que acontece se a IA não souber responder a uma pergunta?

Se a IA não tem informação para responder, transfere a chamada para a receção (em horário comercial) ou recolhe os dados de contacto do paciente para que alguém da equipa ligue de volta (fora de horas).

10. E se houver um problema técnico? Tenho suporte?

Sim. A equipa do RececionistaGPT está disponível por email e telefone para resolver questões técnicas, fazer ajustes nas respostas ou otimizar fluxos de atendimento.

11. A IA consegue lidar com situações de urgência?

A IA está programada para identificar palavras-chave relacionadas com urgências dentárias e transferir imediatamente para a receção (horário comercial) ou recolher contacto prioritário (fora de horas). Nunca faz aconselhamento clínico.

12. Posso personalizar as respostas e o tom de voz?

Sim. Durante a configuração, define a base de conhecimento que utilizará nas respostas às perguntas mais frequentes ex. horários, preços, tratamentos disponíveis e tom de comunicação (mais formal ou mais próximo). Pode ajustar a qualquer momento.

Comece Hoje — Demonstração Gratuita em 30 Minutos

Veja a RececionistaGPT em ação, valide integração com o seu sistema e ative 15 dias grátis. Sem cartão de crédito. Sem compromisso.

Resposta em menos de 24 horas. Demonstração por videochamada (30 min).